Q&A

質問しつもん1:誰でも質問できますか?

港区にお住まいの18歳未満のお子さんを持つ保護者の方、もしくは関わる大人の方であれば誰でも相談できます。

質問しつもん2:どんなことが相談できますか?

お子さんの心や体の成長について、対応がわからない、子育ての中でのお悩み等、子育てに関することなら、どんなことでも相談できます。

例えば…
  • ・子どもが偏食で困っています。
  • ・赤ちゃんが泣いていると、どうしていいかわからない。
  • ・子どもが最近元気がない。
  • ・学校に行かなくなってしまった。

質問しつもん3:どんな人が相談に答えてくれますか?

臨床心理士や保健師が相談にお答えします。どうしたら解決できるか、一緒に考えていきます。

質問しつもん4:回答はすぐに返ってきますか?

大切な相談にきちんとお答えしたいので、回答は2,3日待ってください。
遅くても1週間以内には返信します。

質問しつもん5:前に相談した内容を見ることはできますか?

「相談リスト」で前に相談した内容や答えを見ることができます。

質問しつもん6:初めに登録した個人情報は変えられないのですか?

変えることができます。「マイページ・設定」画面の「変更する」をクリックして内容を変えてください。

質問しつもん7:相談は途中でやめられますか?

相談を途中でやめることはできます。
「新しく相談する」画面の「入力をクリアする」をクリックすると、入力した内容が消せます。
また、相談内容を入力している途中でいったんやめて、続きをあとで入力したい時には、一時保存もできます。